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东莞电梯公司之电梯困人的解救准备程序
1、在执行困人解救程序时必须按要求进行切断电梯机房的电源并挂牌上锁;
2、进行困人解救程序操作的人员必须经过专门的培训而针对电梯关人事故的处理;
3、确定统一指挥、监护、操作人员;
4、在进行机房紧急援救前必须与轿厢内乘客取得联系,稳定其情绪,告诉乘客已采取急救措施,勿要试图打开轿门,不要采取撬门等行为;
5、确认厅门、轿门是否关妥。
困人解救程序
1、专业人员首先要识别电梯所处的位置进行分别救援,东莞电梯公司提醒如电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时,应先按盘车解救程序执行后,实施下述程序。
2、确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看);
3、用紧急开锁钥匙打开电梯厅门,再用力开启轿厢门(要慢、用力不要过大);
4、安慰并协助乘客离开轿厢,小心摔倒或跌伤;
5、重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止);
6、等维修保养单位人员查明原因,解除故障后,电梯才能恢复运行。
善后处理
1、查看是否有乘客受伤,否则安附件一先进行安置、救援或处理;
2、调查电梯故障原因,包括向乘客了解事故的可能,如属外部原因力求做好相关的取证工作;
3、东莞电梯公司提醒如属电梯故障督促维修保养单位尽快地检查并修复;
4、如现场有新闻媒体的参与,应尽量做好解释工作并及时向有关领导汇报情况;
5、及时出具故障及事故汇报资料。
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